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1. Attivare l’identificazione chiamante tellows per iPhone
3. Condividere i contatti con l’app tellows
4. Login tellows e blacklist personalizzata
Dopo l’installazione dell’app tellows è necessario aprire le impostazioni del telefono. Scegliete l’opzione „Blocco chiamate e identificazione“ nelle impostazioni del menu „Telefono“. Questa azione può richiedere fino a 30 secondi se si utilizza iOS 14.5 o superiore. Ora è possibile attivare l’app tellows per l’identificazione e il blocco delle chiamate. Basta far scorrere il pulsante sul lato destro e l’app è attivata.
2. La voce „Blocco chiamate e identificazione“ non viene visualizzata nelle impostazioni del mio iPhone
Possono essere necessari fino a 30 secondi prima che l’opzione venga caricata se si utilizza iOS 14.5 o superiore. Se usi una versione di iOS inferiore alla 14.5, potrebbe non apparire affatto.
Sfortunatamente, questo è un bug di Apple ed è un problema per tutte le applicazioni di identificazione e blocco del chiamante. Raccomandiamo i seguenti passi per risolvere il problema:
- Se l’app non si attiva nel tuo iPhone, riavvia il telefono e prova ad attivare di nuovo l’app. Potrebbero essere necessarie alcune ore dopo che l’app è stata installata per la prima volta prima che sia visibile nel menu. Ti consigliamo quindi di ripetere questi passaggi dopo qualche ora
- Se il riavvio non aiuta, reinstalla l’applicazione
- Se stai utilizzando altre applicazioni di identificazione o blocco chiamate che accedono al menu „Blocco chiamate e identificazione“, assicurati che queste applicazioni siano aggiornate o disinstallate. Se una di queste app è memorizzata nel cloud e non è più installata, potrebbe creare problemi con il menu „Blocco chiamate e identificazione“ per tutte le altre app
- Assicurati che non sia attivata alcuna modalità speciale nelle impostazioni del tempo di blocco dello schermo, in quanto ciò può bloccare l’elenco delle app visualizzate. Prova a reinstallare l’app e a riavviare il telefono se hai cambiato le impostazioni del tempo di blocco dello schermo
- Prova anche a verificare nelle impostazioni che „Tracciamento“ sia attivo nella sezione „Privacy“ dell’iPhone.
Ulteriori impostazioni devono essere regolate all’interno dell’app tellows. È possibile scegliere se i numeri spam devono essere bloccati e scegliere per quali punteggi il blocco deve essere attivato.
Per ricevere informazioni su un contatto dalla tua cronologia delle chiamate, non devi più copiare e incollare il numero nell’app. Basta condividere il tuo numero chiamante con l’app tellows per ricevere tutte le informazioni disponibili sul numero di telefono
Con la nuova funzione è possibile visualizzare i dettagli del numero di telefono dalla cronologia delle chiamate. Questa funzione deve essere attivata una volta toccando la „i“ nella cronologia delle chiamate e poi „Condividi contatto“.
Vedrai l’app tellows elencata tra le opzioni. Se non la trovi clicca su altro e selezionala. In questo modo permetti all’app di accedere al numero di telefono e sarai reindirizzato alla pagina con i dettagli sul numero. Per farlo, basta attivare il pulsante (scorrere in verde) e toccare „Fatto“.
D’ora in poi l’app verrà visualizzata ogni volta che cliccherai su „Condividi contatto“ all’interno del registro chiamate. L’app tellows si aprirà e otterrai tutti i dati disponibili e potrai aggiungere un commento. In questo modo non dovrai più copiare e incollare i numeri di telefono dalla cronologia delle chiamate nella barra di ricerca.
Dalla versione 1.4.0 dell’applicazione tellows per iPhone, hai la possibilità di accedere all’applicazione con il tuo account tellows. Questo attribuisce tutti i tuoi commenti al tuo account utente. Puoi quindi gestirli e modificarli nell‘area membri. Effettuando il login puoi anche utilizzare delle blacklist personalizzate. Ogni numero che hai valutato negativamente sarà aggiunto alla tua lista nera personale. I numeri di telefono aggiunti alla tua lista nera possono essere bloccati indipendentemente dalla valutazione del numero di telefono creata dalla comunità tellows. Il login tellows è necessario per assegnare la blacklist personalizzata al tuo account.